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질문과 답변
Q. 포장이사는 어떤 서비스인가요?
2025-07-16
A. 포장이사는 고객의 짐을 처음부터 끝까지 전문 업체가 포장하고, 운반하며, 도착지에서 풀고 정리까지 해주는 종합 이사 서비스입니다. 고객은 귀중품과 개인 필수품만 챙기면 되므로, 이사 준비와 과정의 번거로움을 크게 줄일 수 있습니다. 가구 배치와 기본적인 청소까지 포함되는 경우가 많아 편리함이 가장 큰 장점입니다.
Q. 포장이사를 이용하면 어떤 장점이 있나요?
2025-07-16
A. 포장이사는 고객이 직접 짐을 싸거나 풀 필요가 없어 시간과 노력을 크게 절약할 수 있습니다. 전문 인력이 안전하고 효율적으로 짐을 운반하며, 파손 위험을 줄여줍니다. 또한, 이사 후 정리정돈까지 지원하여 빠른 일상 복귀가 가능합니다. 정신적, 육체적 부담을 최소화하면서도 전문적인 이사 서비스를 받을 수 있다는 것이 가장 큰 이점입니다.
Q. 포장이사 비용은 어떻게 결정되나요?
2025-07-16
A. 포장이사 비용은 주로 이사할 짐의 양(평형), 이동 거리, 작업 인원 수, 사다리차 사용 여부, 그리고 이사 날짜(손 없는 날, 주말, 성수기 등)에 따라 결정됩니다. 추가적으로 에어컨 탈부착, 벽걸이 TV 설치, 피아노 운반 등 특수 작업이 필요한 경우 비용이 추가될 수 있습니다. 정확한 견적을 위해 여러 업체의 방문 견적을 받아보는 것이 좋습니다.
Q. 포장이사 전에 고객이 준비해야 할 사항은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사 전에는 귀중품, 현금, 유가증권, 신분증 등 중요한 개인 소지품은 직접 별도로 보관하고 운반해야 합니다. 또한, 이사 당일 사용할 필수품(세면도구, 갈아입을 옷 등)은 따로 박스에 담아 표시해두는 것이 좋습니다. 냉장고 음식물은 최소화하고, 가구나 가전제품 중 분해 조립이 필요한 품목은 미리 업체에 알려주는 것이 원활한 이사를 위해 중요합니다.
Q. 포장이사 중 물품이 파손되면 어떻게 해야 하나요?
2025-07-16
A. 포장이사 중 물품 파손이나 분실이 발생했다면, 현장에서 즉시 이사 업체 담당자에게 알리고 사진이나 동영상으로 증거를 남겨야 합니다. 대부분의 포장이사 업체는 피해보상보험에 가입되어 있으므로, 사고 접수 후 정해진 절차에 따라 보상을 받을 수 있습니다. 이사 계약 시 피해보상 약관을 미리 확인하고, 이사 완료 후에는 반드시 물품 이상 유무를 꼼꼼히 확인하는 것이 중요합니다.
