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질문과 답변
Q. 포장이사 견적 시 가장 중요하게 봐야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-16
A. 포장이사 견적 시에는 단순히 가격뿐만 아니라, 서비스의 범위(포장재 종류, 정리정돈 서비스 포함 여부), 추가 비용 발생 가능성(사다리차 이용료, 에어컨/벽걸이 TV 탈부착 비용), 그리고 계약서 내용의 명확성 등을 꼼꼼히 확인하여 추후 분쟁을 예방하는 것이 중요합니다.
Q. 용달이사 비용은 어떻게 산정되나요?
2025-07-16
A. 용달이사 비용은 주로 이삿짐의 양, 이동 거리, 작업 환경(층수, 엘리베이터 유무 등), 그리고 기사님의 인건비에 따라 산정되며, 추가적으로 필요한 포장재나 장비 사용료, 톨게이트 비용 등이 발생할 수 있으니 사전에 정확한 견적을 받는 것이 좋습니다.
Q. 포장이사 시 귀중품은 어떻게 관리해야 안전한가요?
2025-07-16
A. 현금, 귀금속, 중요 서류 등 귀중품은 이삿짐에 포함시키지 말고, 반드시 개인이 직접 휴대하여 분실이나 파손의 위험을 줄이는 것이 가장 안전하며, 만약 부득이하게 이삿짐에 포함해야 한다면 업체에 미리 고지하고, 별도로 포장하여 책임 소재를 명확히 하는 것이 좋습니다.
Q. 이사 후 파손된 물품 발생 시 보상은 어떻게 받을 수 있나요?
2025-07-16
A. 이사 중 발생한 파손에 대한 보상을 받기 위해서는 이사 전에 작성한 계약서의 보상 규정을 확인하고, 파손 사실을 발견 즉시 이사업체에 알리고 사진이나 동영상 등 증거자료를 확보하는 것이 중요하며, 업체와 원만한 합의가 이루어지지 않을 경우 소비자보호원에 도움을 요청할 수 있습니다.
Q. 용달이사 시 짐 포장은 누가 해야 하나요?
2025-07-16
A. 용달이사는 일반적으로 고객이 직접 짐을 포장해야 하며, 업체에 따라서는 포장 서비스를 추가로 제공하기도 하지만, 추가 비용이 발생할 수 있습니다. 따라서, 견적을 받을 때 포장 서비스 포함 여부와 비용을 명확히 확인하고, 필요한 경우 포장 자재를 미리 준비하는 것이 좋습니다.
