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질문과 답변
Q. 중고차 구매 시 가장 중요한 확인 사항은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 차량의 사고 이력, 침수 여부, 주행 거리 조작 여부 등을 꼼꼼히 확인하고, 가능하다면 성능점검기록부와 보험개발원의 사고이력정보보고서를 통해 더욱 상세한 정보를 파악하여 예상치 못한 수리 비용 발생이나 안전 문제를 미연에 방지하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 판매 시 시세를 정확하게 파악하는 방법은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 여러 중고차 거래 플랫폼이나 웹사이트에서 동일 차종, 연식, 주행 거리, 옵션 등을 비교하고, 중고차 시세 제공 사이트나 앱을 활용하여 평균 시세를 확인하며, 가능하다면 여러 중고차 매매업체에서 견적을 받아 비교하여 합리적인 가격을 책정하는 것이 좋습니다.
Q. 중고차 매매 계약 시 주의해야 할 점은 무엇인가요?
2025-07-17
A. 계약서 내용을 꼼꼼히 확인하여 차량 정보, 가격, 계약 조건, 하자 보수 규정 등을 명확히 기재하고, 특약 사항이 있다면 구체적으로 명시해야 하며, 구두 약속은 반드시 서면으로 남겨 분쟁 발생 시 증거로 활용할 수 있도록 대비하는 것이 중요합니다.
Q. 중고차 구매 후 환불이 가능한 경우는 어떤 경우인가요?
2025-07-17
A. 계약 내용과 다르게 차량 상태가 심각하게 불량하거나, 판매자가 고지하지 않은 중대한 결함이 발견된 경우, 또는 성능점검 내용과 실제 차량 상태가 현저히 다른 경우에는 소비자보호법에 따라 환불을 요구할 수 있으며, 관련 증거를 확보하고 판매자와 협의하거나 소비자보호원에 도움을 요청할 수 있습니다.
