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질문과 답변
Q. 그랜저 2.5 캘리그래피 모델 대여 시 필요한 서류는 무엇인가요?
2025-07-19
A. 그랜저 2.5 캘리그래피 모델을 대여하시려면 운전면허증과 본인 확인이 가능한 신분증(주민등록증 또는 여권)이 필요합니다. 국제운전면허증 소지자는 국내 면허증과 여권을 함께 지참하셔야 합니다. 모든 서류는 유효기간이 지나지 않은 원본이어야 합니다.
Q. 그랜저 2.5 캘리그래피 차량은 어디서 인수하고 반납해야 하나요?
2025-07-19
A. 고객님의 편의를 위해 지정된 영업소나 공항 카운터에서 차량을 인수 및 반납하실 수 있습니다. 예약 시 선택하신 지점에서 인수가 가능하며, 반납은 원래 인수 지점 또는 추가 요금 지불 시 다른 지점에서도 가능합니다. 반납 시 차량 내 개인 물품을 꼭 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 그랜저 2.5 캘리그래피 대여 시 보험 적용 범위는 어떻게 되나요?
2025-07-19
A. 모든 대여 차량에는 기본적으로 종합보험(자차, 대인, 대물)이 적용됩니다. 하지만 보험 종류에 따라 자기부담금이 발생할 수 있으며, 완전자차 보험 가입 시에는 면책금이 없거나 최소화됩니다. 자세한 보험 내용은 계약 시 상담을 통해 안내해 드립니다.
A. 그랜저 2.5 캘리그래피 모델은 휘발유(가솔린) 차량입니다. 차량 인수 시 연료는 가득 채워져 있으며, 반납 시에도 연료를 가득 채워서 반납해 주셔야 합니다. 만약 연료가 부족할 경우, 주행 거리에 비례하여 소정의 주유 요금이 부과될 수 있습니다.
A. 차량 운행 중 파손이 발생하면 즉시 차량을 안전한 곳에 정차시킨 후 당사 고객센터로 연락 주시기 바랍니다. 사고 접수 및 처리 절차를 상세히 안내해 드리며, 보험 처리에 필요한 서류 준비 등을 도와드립니다. 절대로 임의로 수리하거나 현장을 이탈하지 마십시오.
